Termenii și condițiile rezervării

Definiție

Comfort Apartments Timișoara, așa cum va fi numită, în continuare, înglobează o serie de unități de cazare (apartamente și camere de închiriat), clasificate la 3 stele în conformitate cu legislația în vigoare, operate de SC Advertising Center N.C.V. SRL, cu sediul social în loc. Dalboseț, nr. 28, județul Caraș Severin, CUI 28504814, Nr. Reg. com. J11/274/2011.

Rezervări

Rezervările care nu au fost plătite în avans sunt considerate rezervări negarantate.

Rezervările negarantate sunt reținute până la ora 16:00, în ziua sosirii, după care Comfort Apartments Timișoara își rezervă dreptul de a elibera apartamentul fără o notificare prealabilă.

Anulări

Pentru rezervările garantate sau plătite în avans:

  • Termenul de anulare al unei rezervări, fără a se percepe penalități, este cu 14 zile înainte de sosire.
  • Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de 14 zile dar până în 72 de ore înainte de sosire, se percepe contravaloarea primei nopți de cazare, sumă care se reține din avansul plătit.
  • Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de 48 de ore înainte de sosire, sau în caz de neprezentare, după orele 22:00 din ziua de sosire, se percepe întreaga contravaloare a rezervării, sumă care se reține din avansul plătit.
  • În caz de neprezentare Comfort Apartments Timișoara își rezervă dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.

Cazarea oaspeților

Check in: după ora 14:00

Check out: până la ora 10:00

Cazarea (check in)  înainte de ora 14:00 și plecarea (check out) după ora 10:00 vor fi onorate în funcție de disponibilitatea acestuia la momentul respective și taxate conform grilei de servicii suplimentare disponibilă în momentul rezervării.

Tarife

Tarifele prezentate pe site sunt actualizate. Exceptie fac pachetele de sarbatori sau ofertele promoționale. Pentru acestea consultați pagina Oferte Speciale.

Modalități de plată

Comfort Apartments acceptă următoarele tipuri de plăți

  • la recepție:
    • plata numerar (Lei)
    • cărți de credit (Visa, Mastercard, Maestro)
    • tichete/vouchere de vacanță, pe suport hârtie sau card, emise de Sodexo, Edenred și Up Romania
    • tichete cadou, pe suport hârtie sau card, emise de Sodexo, Edenred și Up Romania
  • online:
    • cu cardul pe siteul www.Comfort-Apartments.ro, cu ajutorul procesatorului de plăți euplatesc.ro
    • prin transfer bancar, din orice banca, cu condiția ca plata să fie confirmata de banca noastră, cu cel putin 24 de ore inaintea orei de check-in.

Spaţiul de parcare şi autoturismele

Este posibilă parcarea gratuit pe marginea străzii sau în fața unității de cazare.

Se poate opta pentru rezervarea unui loc în parcarea privată. Acesta are un cost suplimentar (20 lei/noapte)

Siguranța obiectelor personale

Nu ne asumăm nici un fel de răspundere pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta proprietății.

Oaspeți cazați suplimentari; Politica copiilor

În cazul în care nu ne informati în prealabil, toate Tarifele noastre sunt calculate pentru două persoane.

Animalele de companie

Animalele de companie  sunt acceptate. Se aplica costuri suplimentare conform grilei.

Comportament

Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea clienților în stare de ebrietate, nepoliticoși sau turbulenți care prin atitudinea lor aduc prejudicii imaginii companiei sau deranjează alți clienți.

Este interzisă aruncarea gunoaielor de orice fel, inclusiv mucuri de țigări, în alt loc decât coșuri de gunoi sau scrumiere. De asemenea, este interzis aprinsul focurilor de orice natură.

Fumatul

Nu este permis fumatul în camere.

Modificari ale politicii companiei

Politica Comfort Apartments Timișoara poate fi modificată fără a se face notificări în prealabil.

Pentru ofertele speciale, Termenii și Condițiile pot fi modificate după caz. Termenii prezentați în oferte anulează după caz termenii și condițiile mai sus menționați.

În cazul nerespectării uneia sau mai multor restricții din acest regulament, Comfort Apartments Timișoara își rezervă dreptul de a acționa conform legii pentru încălcarea proprietății private sau a regulilor interne ale acestuia.

Call Now Button